Personale di supporto IT di 2° livello (m/f)
Siamo un’azienda di servizi IT e ci occupiamo da diversi anni dei sistemi IT dei nostri clienti nella zona di Vienna, Klosterneuburg e Tulln. I nostri servizi sono ottimizzati per aziende con un massimo di 50 impiegati. Offriamo ai nostri clienti un supporto individuale, soluzioni flessibili e tempi di risposta ottimali.
Per il nostro team di Vienna stiamo cercando un:
Personale di supporto IT di 2° livello (m/f)
I tuoi compiti:

Supporto dei nostri clienti con tutte le sfide nell'ambiente IT tramite manutenzione remota o tramite una visita personale

Risoluzione dei problemi di guasti tecnici hardware e software

Analisi, elaborazione e soluzione di problemi in ambiente Windows

Documentazione delle fasi di lavoro centrali in un sistema di ticket

Garantire e soddisfare il livello di servizio, nonché determinare le varie cause di malfunzionamento

Specializzazione in area disciplinare da definire

Il tuo profilo:
La nostra offerta:
Con noi hai l’opportunità di sperimentare un lavoro IT responsabile e vario in un team giovane e dinamico. Esigiamo e promuoviamo lo sviluppo individuale dei nostri dipendenti.
Il tuo ufficio si trova nel cuore di Vienna, direttamente al Naschmarkt, con ottimi collegamenti di trasporto (U1, U2, U4).
Per questa posizione a tempo pieno (38,5 ore / settimana) ti offriamo, oltre a benefit aggiuntivi, uno stipendio minimo mensile di 3.000 euro lordi – a seconda della rispettiva esperienza professionale. Esiste la possibilità di un aumento dello stipendio a seconda delle qualifiche e dell’esperienza specifiche.