Portale clienti

Techwave Kundenportal / App PORTALE CLIENTI E APP I TUOI STRUMENTI DI SUPPORTO PERSONALE

Il nostro portale clienti è uno sviluppo proprietario che ti permette di avere una panoramica del tuo sistema. Le richieste attuali possono così essere rapidamente identificate e anche risolte. Puoi metterti in contatto con il tuo referente in qualsiasi momento. Il portale clienti offre una visione d’insieme del vostro inventario IT in qualsiasi momento, così come una panoramica dei ticket attivi e già chiusi.

Clienti del portale
42
Dispositivi supervisionati
980
Ø Tempo di risposta in minuti
7
Ticket risolti
1422

Oltre al portale clienti

L’applicazione TECHWAVE

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I vantaggi

Techwave IT Support-Kundenportal Lösung
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Risoluzione rapida dei problemi

Attraverso un flusso di lavoro più efficiente, i problemi vengono risolti più velocemente. Il tempo è denaro.
Techwave Kundenportal User Sicherheit
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Lavoro più piacevole

Con una visione d'insieme del supporto, si evitano situazioni di stress.
Techwave IT Support sparen durch Kundenportal
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Risparmia sui costi

I processi ottimizzati fanno risparmiare costi interni ed esterni.

Costi di licenza

GRATUITO
Techwave Kundenportal Überblick
Consigliato per i responsabili IT delle start-up
0
al mese
  • Gestisci le tue
    richieste di supporto IT interno
  • Gestisci i dispositivi dei tuoi colleghi
  • Supporto per l'app
  • Fino ad un massimo di 5 utenti
Popular Choice
Standard
Techwave Kundenportal
Autoamministrazione IT + supporto occasionale da Techwave
90
al mese
  • Tutti i servizi del FREE Packet
  • Possibilità di inoltrare le vostre richieste a Techwave
    (ad es. sostituzione ferie)
  • Gestione avanzata dei dispositivi e della configurazione
  • 1-150 utenti per località
Premium
Techwave Kundenportal
Supporto completo di TECHWAVE
-
Prezzo da concordare
  • Concetto completo di supporto IT
  • Analisi e ottimizzazione
  • Supporto per utenti e dispositivi
  • Pianificazione e sicurezza
  • 1 persona di contatto per il supporto
  • 1 referente per pianificazione/progetti
  • Sostituzione per ferie inclusa
  • Procedure documentate per processi standard
  • Concetto sostenibile: il tuo IT è sempre aggiornato